Social media strategie

Uw social media strategie beschrijft wat u met uw aanwezigheid op social media voor ogen heeft. Wilt u uw merk versterken? Of uw naamsbekendheid verhogen? Deze strategie vertaalt zich daarna in een social media beleid. Hierin beschrijven we onder andere welke kanalen u inzet en wat de tone-of-voice is van uw content. Verder is het belangrijk dat social media onderdeel worden van uw gehele bedrijfsvoering. Er zijn immers veel meer afdelingen bij betrokken dan alleen marketing of communicatie.

Inhoud social media strategie

Presenter maakt in nauwe samenwerking met uw organisatie een gedegen strategie voor social media. We geven antwoord op de vraag hoe u op een succesvolle manier de dialoog aangaat met uw doelgroep. We omschrijven het volgende:

• Doel: waarom gebruikt uw organisatie social media?
• Doelgroep: wie wilt u bereiken?
• Kanalen: op welk platform gaat u zenden, luisteren en reageren?
• Inhoud: wat zegt u op uw social media? En wat niet?
• Inzet: hoe vaak laat u iets van u horen?
• Tone of voice: hoe spreekt u uw doelgroep aan online?
• Beheer: wie onderhoudt uw social media? En wie meet de resultaten?
• Monitoren: hoe blijft u op de hoogte van wat er online over uw organisatie wordt gezegd?
• Richtlijnen (optioneel): hoe gaan uw medewerkers om met social media?

Social intranet

Ook voor uw interne communicatie zijn social media van grote toegevoegde waarde. Neem Yammer. Een communicatietool waarmee uw medewerkers samen aan projecten werken en documenten snel en soepel uitwisselen. De inzet van een social intranet vraagt om een goed advies en een professionele implementatie. Lees meer over Yammer >>

Ook succes op social media?

Presenter ondersteunt u graag bij uw social media strategie. Bel (030) 658 66 55 voor meer informatie of vul het contactformulier in.

Hulp bij het onderhoud van social media

Zoekt u mensen die uw social media voorzien van berichten en reacties? Presenter heeft ervaren webredacteuren die flexibel inzetbaar zijn.

Cases Social media beheer: